Это важный критерий, но производители редко указывают мощность встроенных динамиков. Поэтому желательно проверить телефон перед покупкой: позвонить с него родственникам или включить какое-нибудь видео в интернете на полной громкости. Консультанты магазина помогут это сделать.
Если нет возможности проверить устройство лично, можно почитать отзывы на него в интернете. Ещё надёжнее открыть обзор подходящего смартфона для пожилых: для этого в поиске введите название модели и слово «обзор». Чем популярнее трубка, тем больше на неё будет рецензий.